ツムラウェブショップ 本店

営業時間について

年末年始・お盆・祝祭日を除く平日
営業時間 9：00〜16：00

お支払いについて

銀行振込、ゆうちょ銀行、Amazon Pay、後払い企業間取引のPaid（ペイド）がご利用いただけます。

銀行振込・ゆうちょ振込

●ご注文後「承諾通知メール」にて振込口座などのお支払いに関するご案内をさせていただきます。
（振込用紙はございません。）

●お支払いは【全額前払い】となりますので、ショップより送られてくるメールをご確認の上、代金をお振り込みください。

●ご入金確認後、発送手続きを開始いたします。

●土日祝を除く3日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

※誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。
（ご注文者様以外の名義でお支払いいただく場合は、事前にショップまでご連絡ください。）

Amazon Pay

すでに登録されているAmazonのアカウントを利用してスピーディーにお買い物ができます。
Amazonのアカウントに登録されているお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくお買い物ができます。

※Amazon Payでお支払いの場合、ご注文後の変更（数量、商品内容など）はできません。
※沖縄県、離島へのお届けはAmazon Payをご利用いただけません。
（送料が追加となりご注文金額が変更されるため）

領収書の発行をご希望の場合

●支払い方法を「銀行振込またはゆうちょ振込」にてご注文ください。

●ご購入手続き中の注文備考欄へ「領収書発行希望」とご入力ください。

【ご注意ください】
振込以外のお支払方法の場合は、領収書の発行はできません。

配送・送料について

配送について

●配送は宅急便にてお届けいたします。
※商品により配送業者は異なります。
（運送会社のご指定はできません。）

●商品の発送について
特にご指定がない場合、注文確定（入金完了）後、最短で出荷手配いたします。
・通常在庫がある商品：2〜3営業日ほどで出荷
・受注生産商品：1週間〜1ヶ月ほどで出荷

※ご注文の混雑時など、状況によっては前後する場合がございますので予めご了承ください。

●「法人・個人事業所」様へのお届けの場合
配送都合上、お届け先が「法人・個人事業所」様の場合は必ず、法人名、事業所名などをご記載下さい。

●注文を受ける場所と出荷場所が異なる為、ギフト包装、ラッピングサービスは行っておりません。

送料について

●基本送料無料となっておりますが、大型の商品など一部商品は送料がかかります。
※商品ページでご確認ください。

●沖縄県、離島、一部地域（通常の宅急便で配達が出来ない地域など）は追加送料がかかります。
※追加となる送料はご注文後に別途ご連絡させていただきます。

商品の返品交換について

ご注文後、確認等のメールをお送りさせていただく関係上、お客様のご都合による交換・返品・キャンセルはお受けできませんので予めご了承下さい。

※必ずショップよりお送りするメールにてご注文内容をご確認下さい。

交換の条件

●当店は、お客様のご都合による交換・返品・キャンセルは受け付けておりません。

●お届けした商品に損傷が生じていた場合、商品を交換いたします。

お届けした商品に損傷が生じていた場合

商品到着後7日以内にご連絡ください。

※期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合でも交換をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

ご注意事項

次の商品の交換はお受けできません。

• 到着後8日以上を経過した商品
• お客様が汚損、破損された商品

連絡先

電話：03-5155-4355
Ｅ-mail：t-shop@tsumura-f.co.jp

株式会社 都村製作所
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場1-7-6丸おビル4Ｆ

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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。